Способы привлечь клиента в не сезонное время

“Если вы не позаботитесь о своих клиентах, о них позаботятся

ваши конкуренты”. Диас де Мируд

загруженное (6)Не секрет, что 90 % всех бизнесов страдают снижением резкого спроса на товар  в зависимости от времени года, погодных факторов, праздников,  привычек и стереотипов покупателей. Возникает вопрос, как же справиться с “сезонной болезнью” и быстро поднять продажи? Что реально вы сможете сделать?

Для этого существуют самые различные способы, рассмотрим основные из них:

  • сформировать специальные предложения, которые привлекут клиентов;
  • предусмотреть возможность для быстрой переориентации на другой, прибыльный бизнес или создать несколько новых направлений, сезонность которых находится в противофазе (летом ставите палатки с мороженым, а зимой продаете в них глинтвейн и горячие пирожки);
  • взять ориентир на другую группу клиентов (например, летом больше заниматься с розницей, а зимой - с корпоративными клиентами);
  • выводить на рынок новинки в моменты сезонного спада;
  • предлагать различные скидки и бонусы;загруженное (7)
  • использовать дисконтные карты;
  • устраивать краткосрочные акции, которые будут стимулировать спрос;
  • организовывать сезонные  распродажи (этим приемом вы к тому же захватите  новый сегмент рынка - людей, которые не в состоянии покупать у вас по обычным ценам. В будущем же, оценив вашу продукцию, они, возможно будут покупать у вас и по вашим обычным ценам);
  • корректировать ассортимент в зависимости от сезона, предлагая наиболее актуальные продукты;
  • предложить дополнительный сервис без увеличения цены;
  • попробовать договориться с поставщиками, чтобы  они дали вам скидку на “несезон”;
  • промотивировать сотрудников для увеличения товарооборота и поиска клиентов, устроив  конкурс продаж с ценными призами;
  • увеличить количество и качество рекламы;
  • активизировать работу с постоянными клиентами:придумать лотерею, поделиться новостями, собрать отзывы;
  • запустите “сарафанное радио”- привлекать клиентов через рекомендации очень эффективно;
  • привлекайте партнеров для совместной рекламы  и поиска клиентов (найдите бизнесы,  уже обслуживающие вашу  целевую аудиторию);
  • работайте над тем, чтобы приятно удивить клиента, превысить его ожидания (позвонить после покупки, поздравление к празднику, бесплатная услуга, гарантии);
  • сделайте ограничение по времени или количеству - это действует безотказно, люди начинают покупать, даже если у них нет  денег или времени ;
  • запрашивайте рекомендации, предлагая за это  подарки, купоны или скидки.

Использование этих способов поможет вашему бизнесу пережить”сезонную болезнь” с минимальными потерями.”Ведущие компании действуют так, как будто каждый божий день им грозит потеря клиентов, всех до одного.”Том Питерс. И это действительно так. На клиентах держится весь ваш бизнес, поэтому их поиску в любое время стоит уделять первостепенное значение.        

Поделиться в Соц.Сетях:

Опубликовать в Twitter Написать в Facebook Поделиться ВКонтакте В Google Plus Записать себе в LiveJournal Показать В Моем Мире Поделиться ссылкой в Я.Ru

Добавить комментарий

Вы должны войти чтобы комментировать статью.