Почему необходимо собирать контакты ваших клиентов?

“Всякий раз, теряя покупателя, вы ослабляете торговлю; чем дольше вы удерживаете покупателя, тем более оправданны ваши инвестиции в маркетинг.” Бак Роджер

загруженное (8)Если вы не собираете контакты ваших клиентов, то вы теряете как минимум 10% ваших клиентов, фактически львиную долю прибыли. Никогда не совершайте такой ошибки, если хотите преуспеть в бизнесе. Хотим мы или нет, практически во всех сферах сегодня очень  высокая конкуренция, и борьба за каждого покупателя разгорается нешуточная.

Но как  же получить контакты клиента и с какой стати он вам их даст? Если клиент уже купил что-то,  то попросить его контакты можно при оформлении заказа. А как же быть с потенциальными покупателями, которые просто посетили ваш магазин, но ничего не купили? В этом случае нужно просто обменять контакт на что-то  ценное для клиента. Это может быть карта покупателя (каждому посетителю - бонус!) или ценную информацию в виде брошюры о вашем бизнесе или с ценными рекомендациями.

Интенсив по старту своего бизнеса

Как создать бизнес-систему?

Как оценить предпринимательский риск, выбрать нишу и не застрять на старте? Получить ответы на эти вопросы вы можете в этом видео. Первые продажи - это тест на жизнь вашего бизнеса. Если вы не будете лениться и постоянно тестировать каналы рекламы, ваш бизнес всегда будет вас радовать успехами. Настроить денежный канал - это под силу каждому. Смотрите, внедряйте и добивайтесь успеха!

Как найти и удержать лояльного клиента?

podarki_copy_0Всегда дарите подарки своим клиентам. Не забывайте после продажи, сделать своему клиенту какой-нибудь подарок.  Что ценят ваши клиенты в вашей компании? Почему они идут именно к вам? Что заставляет их работать только с вами, а не с кем - то ещё?

Тут конечно не маловажную роль играет близость от дома. Т.е. чем ближе ваша фирма к дому клиента, тем вероятнее, что именно к вам он и придёт. Очень хорошо в таком случае, если кроме вашей фирмы, других подобных фирм в округе нет. Но такое, конечно редкость, так, что не стоит на это особо полагаться.